Saya menyewa teras Indomaret Cinangka pada bulan January – February lalu. Pada tanggal 8 Februari 2008, masa sewa saya habis dan sengaja tidak saya perpanjang karena beberapa hal. Untuk itu pada malam 8 February, dengan sebuah mobil pick up sewaan, saya bermaksud menjemput counter saya di sana untuk saya alokasikan ke tempat lain. Tapi pada saat counter akan diangkut saya terkejut mendapati ternyata di satu sisi bawah sebelah kiri counter terdapat luka hangus bekas terbakar yang cukup serius dan lebar sehingga merusak perlengkapan counter yang disimpan di dalamnya. Waktu saya tanyakan kepada pegawai Indomaret, mereka seolah tidak tahu, padahal saya mendapat info dari tukang parkir setempat bahwa siangmya pada hari yang sama, saat mati lampu, seorang pegawai Indomaret mengeluarkan genset dan menyalakannya di dekat counter saya dan asap panasnya menghanguskan sebagian area counter saya tersebut.
Saat saya meminta pertanggung- jawaban pihak Indomaret, para pegawainya lepas tangan dan malah saling tuduh. Saya terpaksa menelpon Bpk. Jazuli,Spv.Tenant, di kantor Indomaret Cabang Parung. Pak Jazuli berjanji akan menindaklanjuti keluhan saya tersebut.
Saat saya meminta pertanggung- jawaban pihak Indomaret, para pegawainya lepas tangan dan malah saling tuduh. Saya terpaksa menelpon Bpk. Jazuli,Spv.Tenant, di kantor Indomaret Cabang Parung. Pak Jazuli berjanji akan menindaklanjuti keluhan saya tersebut.
Comments
Dibulan awal bulan maret stelling saya jatuh akibat angin, tapi saya tidak meminta ganti rugi..
Seminggu kemudian stelling yg baru saya ganti jatuh lagi, tetapi tidak diketahui pasti apa penyebabnya dikarenakan cctv pada saat itu rusak,karyawannya bilang akibat angin juga, dan saya merasa sangat dirugikan..
Lalu saya melapor ke pihak pengurus teras medan, mereka bilang akan menindak lanjutin tetapi sampai skrg tidak ada kejelasan maupun tanggung jawabnya ..
Apakah begini cara indomaret bekerja sama?